かべネコでは自動更新の取り決めはございません。ご利用期間の延長につきましてはお申し込みいただく必要がございます。これはユーザー様にとって意図しない支払いが発生しないようにするためです。
期限が切れます５日前、または接続ポイントの残りが５日分になったとき、下記のメールをお送りしています。
かべネコVPNです。当サービスをご利用下さり，心から感謝申し上げます。
ご利用いただける残りが、[５日]以下になりましたので，お知らせいたします。
※本メールは、残りポイントが５０（５日分相当）以下に、または、ご利用期限が後５日以下になったユーザー様にお送りしています。
期限を過ぎますとポイントは失効いたします。
ご利用期限および保有ポイントを「ユーザーログイン」後にご確認頂けます。
ユーザーログインページ
■延長のお手続き
期限延長手続きは、いつでも可能です。かべネコのサイトからご希望のサービスをカートに入れてお申込み頂きますと自動的に期間が延長されます。また，ご購入にあたりましては，このメールの宛先にあるアドレスと、登録時に設定いただいたパスワードをご利用下さい。
カートで申し込めるプラン一覧
■パスワードをお忘れの場合
パスワードをお忘れの場合は，下記から再設定できます。
※ご注意：パスワードを変更しますと，VPN接続用のパスワードも変更する必要がございます。
パスワード再設定ページ
ご不明な点がございましたら，下記フォームからお気軽に尋ねて頂ければ幸いです。
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