解約、有料版への移行、利用期間の延長、再契約方法 について

このページでは解約・ご利用期限の延長方法・契約が切れた後の再契約方法についてご案内いたします。

1 かべネコは自動解除

ご利用期限が切れますと、契約は自動解除 になります。知らないうちに課金されることはありません。 契約が切れます5日前に期限切れ予告のメールが自動送信されます。継続を希望される場合のみ下記のお手続きが必要です。

2 追加契約された場合,利用期間の計算基準日

かべネコをご利用中に追加でお申し込み頂いた場合,新たな期限は先の契約期限満了の翌日から計算して延長されます。ですので,いつでも新たなお申込みをして頂けます。


3 無料版から有料版移行時、再契約時も同じ設定で使えます。

有料版移行後の無料版のときと同じ設定を継続してお使いいただけます。PC,スマホのアプリの設定を変更する必要はありません。これは有料版に移行されたり、有料版を追加購入されますと、単にご利用期間が延長されるだけだからです。また一旦、利用期間が満了した後に申し込まれましても、5分程度で同じアプリの設定で接続が復活いたします。なお、最新のサーバー情報をユーザーページからご確認ください。

例外としましてはご自身でパスワードを変更された場合には、VPN接続時のパスワードも新しいもので接続する必要があります。


4 追加契約方法・期限が切れた後の再契約方法


まずユーザーページにログインしておくとスムーズです。

・ユーザーページ
https://kabeneko.biz/usces-member/


1)下記からご希望プランの 「詳細」 ボタンを押して下さい。

https://kabeneko.biz/price_table/


2)右下オレンジ色の 「カートへ入れる」ボタン を押して下さい。


3)「次へ」ボタン を押して下さい


4) 決済方法を選択して 「次へ」ボタン を押して下さい。


5)確認画面がでますので 「上記内容で注文する」ボタン を押して下さい。


お申し込み後にメールが届きます。マイページから,ご購入されたポイントを確認いただけます。またメールが届きますのでご確認をお願いいたします。